Kebijakan Privasi
Di AMJ Variasi, kami menghargai privasi pelanggan kami dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi mereka. Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi yang diberikan kepada kami melalui layanan modifikasi mobil kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
1. Informasi Pribadi: Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat, alamat email, nomor telepon, dan rincian pembayaran saat Anda menggunakan layanan modifikasi mobil kami.
2. Informasi Kendaraan: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang kendaraan Anda, termasuk merek, model, tahun, VIN (Nomor Identifikasi Kendaraan), dan modifikasi yang diminta.
3. Data Komunikasi: Kami dapat mengumpulkan informasi saat Anda berkomunikasi dengan kami, seperti korespondensi email, pertanyaan layanan pelanggan, dan umpan balik.
Cara Kami Menggunakan Informasi Anda:
1. Penyediaan Layanan: Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk menyediakan layanan modifikasi mobil, termasuk memproses pesanan, menjadwalkan janji temu, dan berkomunikasi dengan Anda tentang layanan Anda.
2. Dukungan Pelanggan: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk menjawab pertanyaan Anda, mengatasi masalah teknis, dan memberikan dukungan pelanggan.
3. Peningkatan Layanan: Kami dapat menggunakan data untuk menganalisis tren, memantau efektivitas layanan kami, dan melakukan perbaikan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
4. Pemasaran: Dengan persetujuan Anda, kami dapat menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirimkan materi promosi, penawaran khusus, dan pembaruan tentang produk dan layanan kami.
Berbagi informasi:
1. Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya yang membantu kami dalam memberikan layanan kami, seperti pemroses pembayaran, perusahaan pengiriman, dan penyedia layanan TI.
2. Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum, menegakkan kebijakan kami, menanggapi permintaan hukum, atau melindungi hak, properti, atau keselamatan kami.
3. Transfer Bisnis: Jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan seluruh atau sebagian aset kami, informasi pelanggan dapat ditransfer ke entitas yang mengakuisisi.
Keamanan data:
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan informasi pribadi Anda. Langkah-langkah ini mencakup enkripsi, kontrol akses, dan penilaian keamanan rutin. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Pilihan Anda:
1. Menolak: Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi dari kami dengan mengikuti instruksi yang diberikan dalam komunikasi atau menghubungi kami secara langsung.
2. Akses dan Koreksi: Anda dapat meminta akses atau koreksi informasi pribadi Anda yang kami simpan dengan menghubungi tim dukungan pelanggan kami.
3. Penghapusan Data: Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda, dengan pengecualian tertentu, dengan menghubungi kami.
Privasi Anak-Anak:
Layanan kami tidak ditujukan kepada individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami, dan kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut.
Perubahan pada Kebijakan Privasi ini:
Kami berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Setiap perubahan akan berlaku efektif segera setelah kebijakan yang direvisi tersebut diposting di situs web kami. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui adanya pembaruan.
Hubungi kami:
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di [email protected].
Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 02-05-2024.